Saksbehandlerskolen
Er du saksbehandler i helse- og omsorgstjenesten? Syns du det av og til kan være vanskelig å ha oversikt over hvilke lover og regler som gjelder? Du er ikke alene. Rådgivningstjenesten til Visma Veilederen mottar mange henvendelser om dette. Undervisningen gir grunnleggende saksbehandlerkompetanse som vil gi deg trygghet i jobben som saksbehandler.
.jpg)
Hvordan foregår opplæringen?
Opplæringen er basert på forelesninger, selvstudier, oppgaver, veiledning og slutt-test. Forelesningene foregår digitalt og er på 2 x 45 minutter. Foreleser er jurist Knut Fredrik Thorne. I tillegg vil det være veiledning hvor deltakerne sender inn case eller spørsmål i forkant og som diskuteres i fellesskap. Det er lagt opp til aktiv deltakelse med øving for å bli en god praktiker.
Det at foreleser knytter «tungt fagstoff» opp til vårt daglige arbeid, gjør at innholdet i Saksbehandlerskolen oppleves som matnyttig og levende, og noe som vi vil huske når vi kommer opp i situasjoner hvor vi har behov av tillært kunnskap. At han legger opp til at «ingen spørsmål er dumme spørsmål», gir en økt motivasjon for aktiv deltagelse, dette til tross for at deltakerne ikke kjenner hverandre annet enn gjennom skjermen.
.jpg)
Kursansvarlig
Knut Fredrik Thorne er en anerkjent jurist og seniorrådgiver i Visma SmartSkill med over 12 års erfaring som advokat. Han har i tillegg hatt sentrale roller i norsk samfunnsliv som Generalsekretær i Norsk pasientforening og Pasient- og brukerombud i Akershus. Hans bakgrunn inkluderer også tilsynsarbeid fra Fylkesmannen i Østfold, noe som underbygger hans praktiske forståelse av offentlig forvaltning og rettssikkerhet. Han kombinerer sin ekspertise innen helserett med en unik evne til å formidle komplekse juridiske temaer på en tilgjengelig måte.
Som en svært populær foredragsholder binder han publikum med sin uformelle stil, konkrete caser fra egen praksis og evne til å tilpasse seg deltakernes refleksjonsnivå. Han har en unik evne til selv å få tørre juridiske temaer til å bli spennende og lettfattelige. Gjennom sitt arbeid i Visma SmartSkill oversetter han juridisk kunnskap til hands-on strategier som forenkler hverdagen for ledere og ansatte i helse- og omsorgstjenesten.
